Kartenzahlungen annehmen leicht gemacht:
kassemo in Zusammenarbeit mit myPOS und SumUp.

Das brauchst Du, um Kartenzahlungen mit myPOS und kassemo annehmen zu können:

• myPOS Händlerkonto (Dein Geschäftskonto, auf dem sich alles abspielt): Jetzt registrieren
• myPOS Kartenterminal
• einen kassemo Kassenzugang

(zum Video: Händlerkonto myPOS anlegen)

Dein myPOS Händlerkonto – einfach erklärt

Das myPOS Konto funktioniert wie ein ganz normales Geschäftskonto – nur schneller. Sobald ein Kunde mit Karte bezahlt, landet das Geld in Echtzeit auf Deinem Konto.

Im Konto kannst Du alles verwalten:

• Dein(e) Kartenterminal(s)
• Dein(e) Verrechnungskonto(en)
• Deine myPOS Mastercard
• Online-Zahlungsdienste

Das kann Dein myPOS Konto

• Kartenzahlungen empfangen:
  Alle Zahlungen landen direkt auf Deinem Konto.
• Kostenlose Firmen-Mastercard:
  Mit der myPOS Mastercard kannst Du direkt vom Guthaben einkaufen – zum Beispiel für Geschäftsausgaben.
• Geld auszahlen:
  Du kannst Guthaben auf Dein eigenes Bankkonto überweisen. Dafür fällt aktuell eine SEPA-Gebühr von 4 € an, überweise daher größere Beträge und nutze die niedrigen Gebühren für Kartenzahlungen.

Verifizierung – einmalig, aber wichtig

Bevor Du loslegen kannst, prüft myPOS Deine Angaben und eröffnet ein vollwertiges Bankkonto für Dich. Die Verifizierung dauert ein paar Stunden oder benötigt ein paar Tage, je nachdem wie vollständig Deine Unterlagen sind.

Die Gebühren pro Kartenzahlung werden direkt von myPOS festgelegt – nicht von kassemo. Sie hängen unter anderem von der Kartenart (z. B. Debit, Kredit, Business) und dem Zahlungsland ab.

Die aktuellen Konditionen findest Du hier: myPOS Kartengebühren.

Aktuell

• Bankomatkarten 0,90 % pro Transaktion
• Kreditkarten 1,30 % pro Transaktion
• Geldverschiebung vom Händlerkonto auf das eigene Konto 4 € Sepa-Gebühr

myPOS Ultra ist ein eigenständiges All-in-One-Kartenterminal mit integriertem Android-System. Es funktioniert komplett ohne Zusatzgeräte, ist also perfekt für Taxis, Messe- und Marktstände oder andere mobile Berufe, die nur ein Gerät verwenden möchten.

Du brauchst kein Smartphone, kein Tablet oder andere externe Hardware. Einfach einschalten und loslegen.

Was kann myPOS Ultra?

• Bar- und Kartenzahlungen annehmen – kontaktlos, Chip, Apple Pay, Google Pay usw.
• kassemo App nutzen – direkt am Gerät herunterladen & starten
• Belege drucken – Drucker integriert
• Akku - Laden wie beim Handy

Inbetriebnahme:

Zu den Inbetriebnahme-Schritten myPOS Ultra

Zu den Inbetriebnahme-Schritten myPOS Pro

myPOS Go ist ein kompaktes, mobiles Kartenlesegerät im Taschenformat. Ideal für die Verwendung in Kombination mit kassemo am Computer, Handy und Tablet.

Das Gerät funktioniert ganz ohne Kabel, mit integrierter SIM-Karte und Akku. So kannst Du überall Kartenzahlungen annehmen.

Inbetriebnahme:

Zu den Inbetriebnahme-Schritten myPOS Go

Fazit

• Klein, handlich, zuverlässig
• Funktioniert mobil – ideal für die Nutzung im Geschäft und unterwegs
• Kassieren am Handy, Tablet oder Computer – Kartenzahlungen annehmen am myPOS Go
• Akku laden wie beim Handy
• Belege ausgeben – digital oder per Druck (A4, Bondrucker)

Ja, absolut! Wenn Du bereits ein myPOS Gerät besitzt, kannst Du es ganz einfach mit kassemo verbinden – egal ob myPOS Carbon, Pro, Ultra oder Go.

So nutzt Du Dein vorhandenes Terminal optimal mit unserer Kassenlösung und musst keine neue Hardware anschaffen.

• Inbetriebnahme-Schritte myPOS Pro
• Inbetriebnahme-Schritte myPOS Ultra
• Inbetriebnahme-Schritte myPOS Go

Mit einem myPOS Carbon, Pro oder Ultra kannst Du auch Rückbuchungen veranlassen. Das kann zum Beispiel auf Events hilfreich sein, wenn Pfand direkt auf eine Karte rückgebucht werden soll.

Die Funktion kannst Du in Deinem myPOS Händlerkonto aktivieren:

• Einloggen: Melde Dich auf mypos.com in Deinem Händlerkonto an.
• Gehe zu den Geräten.
• Wähle das betreffende Terminal aus (z. B. Carbon, Pro, Ultra).
• Öffne die Einstellungen dieses Geräts:
  Hier findest Du Optionen wie Erlaubte Vorgänge.
  Aktiviere Zurückerstatten. Optional kannst Du die Funktion auch mit einem Passwort absichern.

Du kannst Zahlungen nicht nur vor Ort mit dem Terminal annehmen, sondern auch online – z. B. per Zahlungslink oder Webshop. myPOS bietet viele Extras, die Du bei Bedarf flexibel dazuschalten kannst.

Das brauchst Du, um Kartenzahlungen mit SumUp und kassemo annehmen zu können:

• SumUp Händlerkonto (Dein Geschäftskonto, auf dem sich alles abspielt): Jetzt registrieren.
• SumUp Kartenterminal (SumUp Solo Lite oder SumUp Air)
• kassemo Kassenzugang

(zum Video: Wie kommt das Geld von SumUp zu Dir?)

Das SumUp Händlerkonto – einfach erklärt

Dein SumUp Konto funktioniert wie ein Bankkonto. Es wird automatisch mit Deinem Kartenlesegerät verknüpft und empfängt alle Zahlungen, die Du von Deinen Kunden annimmst.

Das kann Dein SumUp Konto:

• Zahlungen empfangen:
  Kartenzahlungen werden direkt gutgeschrieben.
• Guthaben nutzen:
  Mit der kostenlosen SumUp Card kannst Du direkt vom Konto einkaufen – z. B. für Geschäftsbedarf.
• Geld auszahlen:
  Du kannst Dein Guthaben jederzeit auf Dein privates oder geschäftliches Bankkonto überweisen.

Verifizierung

Bevor Du loslegen kannst, muss Dein Konto von SumUp verifiziert werden. Das geht in der Regel schnell – Du wirst Schritt für Schritt durch den Prozess geführt.

Die Gebühren pro Kartenzahlung werden direkt von SumUp festgelegt. Sie gelten einheitlich und sind besonders für kleine Betriebe und Selbstständige leicht kalkulierbar.

Die aktuellen Konditionen findest Du hier: SumUp Kartengebühren.

Gut zu wissen:

• Du zahlst nur, wenn Du auch wirklich Zahlungen annimmst – es gibt keine Fixkosten.
• Die Gebühr wird direkt vom Zahlbetrag abgezogen, der Rest landet auf Deinem SumUp Konto.
• Unabhängig davon, ob der Kunde mit EC-/Girokarte, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay zahlt – SumUp macht es einheitlich.

Mit folgenden SumUp Kartenlesern kannst Du kassemo problemlos verwenden:

• SumUp Air
• SumUp Solo Lite
• SumUp Solo (ohne Drucker)

So funktioniert die Verbindung

Diese Geräte lassen sich ganz einfach mit der kassemo App auf Deinem Handy oder Tablet koppeln. Wenn Du eine Zahlung startest, wird der Betrag automatisch an das SumUp Terminal weitergeleitet – die Kundin oder der Kunde zahlt, fertig!

Gut zu wissen:

Die Varianten mit integriertem Drucker (z. B. SumUp Solo + Drucker) sind nicht kompatibel mit kassemo. Um Belege zu drucken benötigst Du einen Bondrucker.

Wenn Du ein SumUp Air, SumUp Solo Lite oder SumUp Solo (ohne Drucker) hast, kannst Du es ganz einfach mit der kassemo App verbinden.

So funktioniert’s:

• Öffne die kassemo App auf Deinem Android-Gerät, iPhone oder iPad.
• Gehe zu Einstellungen → Kassendetails
• Aktiviere die Option „Kartenzahlungen annehmen“
• Wähle: „SumUp Terminal verwenden“
• Zahlung mit SumUp auslösen
  Lege wie gewohnt eine Belegposition an.
  Wähle beim Bezahlen „Karte“ als Zahlungsart.

Beim ersten Mal wirst Du aufgefordert, Dich mit Deinen SumUp Zugangsdaten einzuloggen, danach bleibt die Verbindung gespeichert. Der Zahlbetrag wird automatisch ans SumUp Gerät übergeben.

Gut zu wissen:

Die SumUp App darf nicht am Handy/Tablet installiert sein. Kommen sich SumUp und kassemo in die Quere kann das Probleme verursachen.

Belege & Nachweise

• Es reicht ein Beleg aus kassemo.
• Die Transaktionsnummer der SumUp-Zahlung wird automatisch auf dem kassemo Beleg angedruckt.
• Ein zweiter Ausdruck vom SumUp Gerät ist nicht notwendig.

Hinweis zu SumUp Solo mit Drucker

Das SumUp Solo mit integriertem Drucker ist ein eigenständiges Gerät, das nicht mit kassemo verbunden werden kann.
Der integrierte Drucker funktioniert ausschließlich mit der SumUp Software – eine Koppelung mit kassemo ist technisch nicht möglich.

Wenn sich Dein SumUp Kartenleser nicht mit der kassemo App verbinden lässt, können folgende Ursachen dahinterstecken:

Nur kassemo verwenden:

• Bitte verwende ausschließlich die kassemo App.
  → Wenn die offizielle SumUp App auf Deinem Gerät installiert ist, lösche sie, denn sie kann die Verbindung blockieren.

Achte auf andere Geräte:

Falls das Terminal zuvor mit mehreren Geräten gekoppelt war, sollten diese nicht in der Nähe oder Bluetooth-aktiv sein.
→ Mehrere gleichzeitige Verbindungsversuche stören die Kopplung. Dein Gerät findet das Terminal dann eventuell nicht.

Verbindung testen – Schritt für Schritt

• Öffne die kassemo App
• Gehe zu Einstellungen → Kassendetails
• Aktiviere: Kartenzahlungen annehmen
• SumUp Terminal verwenden
• Starte einen neuen Beleg
• Wähle „Karte“ als Zahlungsart
• Melde Dich mit Deinen SumUp Zugangsdaten an, wenn Du dazu aufgefordert wirst
• Suche nach dem SumUp Terminal und verbinde es
• Wenn der Betrag am SumUp Gerät erscheint, ist die Verbindung erfolgreich
  → Du kannst die Zahlung jetzt abbrechen (auch den Beleg in kassemo stornieren) – die Transaktion wird nicht verbucht.

Tipp zur Fehlerbehebung

• Starte Dein Terminal neu, falls es nicht erkannt wird.
• Deaktiviere und aktiviere Bluetooth an Deinem Handy oder Tablet erneut.
• Stelle sicher, dass das Gerät in Reichweite (max. ~1 m) ist.
• Kontrolliere, ob ein anderes Gerät (z. B. ein zweites Smartphone) noch versucht, auf das Terminal zuzugreifen – trenne dort ggf. die Verbindung.

Wenn Du weiterhin Probleme hast, helfen wir Dir natürlich gerne persönlich weiter! Schreib uns einfach – am besten mit Angabe des Gerätemodells, der App-Version und einer kurzen Fehlerbeschreibung.

Leider nein. SumUp bietet derzeit keine direkte Rückbuchungsfunktion (Refund) über das Terminal oder die App an.

Das bedeutet:

Wenn Du einen Betrag zurückerstatten möchtest, musst Du diesen manuell über eine andere Zahlungsmethode (z. B. Bar, Banküberweisung) abwickeln.

Alternative: Rückbuchungen mit myPOS

Wenn Du regelmäßig Rückzahlungen durchführen musst, empfehlen wir Dir das myPOS Ultra vom Zahlungsdienstleister myPOS. Mit diesem Terminal kannst Du Rückbuchungen auf die ursprüngliche Karte durchführen – schnell, sicher und gesetzeskonform.

Ja, grundsätzlich kannst Du jedes Terminal von jedem Anbieter verwenden.

Kein myPOS oder SumUp Terminal? Das ist zu beachten:

• Zahlbeträge werden nicht automatisch ans Terminal übergeben und müssen manuell beim Kartenlesegerät eingetippt werden.
• Der Beleg in kassemo wird mit "Karte" abgeschlossen, um es für die Buchhaltung richtig zu verbuchen.

Einrichtung im Kassenzugang:

• Öffne die kassemo App
• Gehe zu Einstellungen → Kassendetails
• Aktiviere die Option „Kartenzahlungen annehmen“
• Lege im neuen Beleg wie gewohnt Deine Positionen an
• Wähle beim Bezahlen die Zahlungsart „Karte“
• Tippe den Betrag manuell ins Kartenterminal ein und führe die Zahlung durch
• Der Kassenbeleg wird wie gewohnt über kassemo erstellt – unabhängig vom Kartengerät

Nein, ein zusätzlicher Beleg ist nicht nötig. Der Kassenbeleg aus kassemo ist auch bei Kartenzahlungen ausreichend.